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未来报警行业的发展的重要性

未来报警行业的发展的重要性

随着社会的日益发展,贫富差距也越来越大,因此导致社会的治安得到威胁,各类的治安问题也不断发生,给人们的生活带来的极大的影响。在这种情况下,各种报警行业如雨后春笋地不断发展起来,报警行业在我们中国市场发展具有极大的潜力,我国也在逐步的发展,安装报警系统,方智力创为您解决。

 紧随着报警行业的快速发展,以报警运营为服务宗旨的企业也处于高速发展阶段。据不完全统计,全国现在共有数以万计的安保服务公司,每个市少的有五六家,多的有十几家,并且每年这个数目还在不断增加。大量企业不断加入到这个市场中,使得行业内部之间的竞争不断加剧,从而导致整个市场利润逐渐的降低。

 为了抢占市场,各个安保服务公司竞争的招数也层出不穷,大有愈演愈烈之势。企业为了更好的抢占市场资源,大都采用通过低廉的服务价格来吸引客户,因此衍生出来一系列的问题:

  首先,放弃一些市场上主流的设备厂商,采用一些小厂商生产的设备,降低了设备成本,但是随之而来的是设备误报率的提高,导致核警工作量的加剧;

  其次,降低安保人员的数量,以此来减少人力方面的开支。结果导致平均每个安保人员的工作量加重,无法和客户进行长时间的有效沟通,了解客户的需求,从而提高自己的服务水平。

  再次,安保服务人员的薪资待遇不能得到有效提升,导致安保人员经济待遇和社会地位低,从而致使人员流失率高、招人难、服务质量提升困难等不良影响,吸引高素质的人员来加入这个行业也就变得困难重重。

   最后,因为上述这些原因导致综合服务水平的下降、客户满意度降低,为了吸引客户只能再次降低服务的价格,从而陷入一个恶性循环。据了解,河南等地现在竟 然推出了“一元或零元”报警运营服务费模式来抢占市场,对整个市场带来巨大的冲击。在客户不断抱怨服务水平差的同时,服务商却在抱怨自己在苦苦支撑经营, 反而没有过多的思考企业的初始定位——提高服务质量,以此来提高企业的效益。


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