私域运营

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私域,到底有没有为品牌和商家带来增量价值?

根据见实发布的《2023私域运营趋势白皮书暨年度调研报告》显示,私域在100万—1000万流水区间的企业数量从16%增长到21%,说明从私域赚到钱的商家越来越多。而每月私域流水10万以内的商家占比也从26%扩大到33%,说明更多中小商家也下场做私域了。

1、消费趋势的转变

如果说品牌经营的本质是占领消费者的认知,那么消费的本质就是用户需求的满足。而随着经济的发展,消费者的需求也在不断的发生变化。就好比之前吃饭只是为了填饱肚子,而现在吃饭可能是为了尝鲜、为了打卡、为了社交、为了偷懒······在不知不觉中,消费的习惯已经悄悄变了。

 

2、全域常态融合

 

线上经济发展已经逐步放缓,也来越多的巨头开始布局线下零售,抢占线下最后一公里;而与此同时线下实体也举步维艰,不断寻求线上出路。公域流量红利消失,获客成本攀升,私域生态呈现爆发式增长。



公域流量获取与私域流量变现.jpg


所谓私域流量就是企业或品牌自有的、可以反复利用,随时触达,又能开展个性化运营的用户资产。

 

相较于公域流量,私域流量也有显著的五大优势:

 

1、降低获客成本,不用投入广告资金,可以直接使用,降低营销成本;

 

2、提升品牌形象,企业可以在私域中建立私属IP,全面展示企业的服务,进一步扩散影响力;

 

3、积累客户资源,所有公域成交和获取的流量,都可以在私域中积累沉淀;

 

4、掌握用户数据,清楚用户的消费轨迹,掌控用户数据,可直接、反复触达自己的用户;

 

5、增加粘性强,直接与用户产生互动,深度渗透服务,建立品牌情感。

 

借助私域生态,企业可以结合运营手段,应用用户数据,精准分析用户行为,实现精细化营销。




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